VAYAMO

VAYAMO-Konto

Konto und Daten löschen

Du kannst dein VAYAMO-Konto jederzeit selbst löschen – direkt in der App, ohne Wartezeit und ohne uns zu fragen.

So löschst du dein Konto in der App

  1. Öffne VAYAMO und melde dich an.
  2. Tippe unten auf Profil.
  3. Öffne den Bereich Meine Daten & Sicherheit und wähle Konto löschen.
  4. Bestätige die Löschung mit deinem Passwort.

Vorher kannst du unter Profil → Datenschutz & Daten eine Kopie deiner Daten herunterladen.

Ohne Zugang zur App

Kommst du nicht mehr in dein Konto, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an kontakt@vayamo.app. Wir löschen das Konto dann für dich. Auch einzelne Daten löschen wir auf diesem Weg, ohne dass du das ganze Konto aufgeben musst.

Was gelöscht wird

  • Dein Profil mit Name, E-Mail-Adresse, Stadt und Profilbild
  • Deine Trips mit Chat, Fotos, Abfragen und Bewertungen
  • Deine privaten 1:1-Chats samt Bildern
  • Freundschaften, Freundeslisten und Blockierungen
  • Einkaufslisten, Kundenkarten und Kassenbelege
  • Standortangaben, Benachrichtigungs-Einstellungen und angemeldete Geräte
  • Orte und Anbieter, denen du folgst, und Vermerke über dir gemeldete Aktionen
  • Ortsvorschläge, die noch nicht freigegeben sind

Was bleibt – ohne Bezug zu dir

  • Verbesserungsvorschläge und Fehlerberichte bleiben als Text erhalten, aber ohne deinen Namen und ohne Verbindung zu dir.
  • Freigegebene Orte, die du vorgeschlagen hast, bleiben für andere sichtbar – ohne deinen Namen.
  • Verschlüsselte Sicherungskopien enthalten deine Daten noch höchstens 60 Tage; die Löschung wirkt dort zeitversetzt.

Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, Ziffern 5, 6, 14 und 15.